Meillä on yli kymmenen vuoden kokemus kemianteollisuudesta. Hyvän yhteistyön tehtailla ja meillä on tiukka laadunvalvontajärjestelmä.
Voimme tarjota sinulle ilmaisen näytteen testiä varten, ja sinun tarvitsee vain maksaa toimituskulut.
L / C, T / T, D / A, D / P, Western Union, MoneyGram, Paypal ovat saatavana, mutta eri maksuehdot maita vastaan.
Se riippuu eri tuotteista. Yleensä MOQ on 1kg.
Teemme toimituksen 10 päivän kuluessa maksun vastaanottamisesta.
Kiinan tärkeimmät satamat ovat käytettävissä.
Jos voisit antaa tekniset tiedot, teknikkomme tarkistaa, vastaako laatumme vaatimuksiasi, tai mukauttaa sitä sinulle. Voisimme myös tarjota TDS: n, MSDS: n jne. Ja kolmannen osapuolen tarkastus on hyväksyttävä. Voisimme viimeinkin suositella teille joitain asiakkaita, jotka käyttävät samaa kemikaalia.
Se on noin 20 tonnia kuukaudessa.
Kyllä, meillä on laadunvalvontaosasto testaamaan tavarat jokaiselle erälle. Tuote eroaa tuotteesta. Ja annamme analyysiraportin jokaiselle tilaukselle laadun takaamiseksi。
Joo. Asiakas voi nimetä kuljetusyhtiön ja kontin, vahvistetun pakkauslomakkeen ja etiketin.
Laatuosasto antaa luettelon toimitusjohtajan hyväksymistä pätevistä toimittajista kerran vuodessa, osto-osasto ostaa tämän luettelon mukaisesti. Laatuosaston tulisi tarkistaa toimittajat. Off-listalla ei sallita tulla tehtaalle.
Meillä on menettelytavat asiakkaiden valitusten käsittelemiseksi seuraavasti:
1.1Myyntiosasto vastaa asiakkaan valitustietojen keräämisestä ja asiakkaiden valitusten käsittelystä tuotteen luontaisen laadun vuoksi; Kerätyt valitustiedot on toimitettava laadunvalvontaosastolle ajoissa. Laadunhallintaosasto vastaa tuotteiden laatuvaatimusten käsittelystä. Käsittelijöillä tulisi olla runsaasti ammatillista tietämystä ja työkokemusta ja heidän tulisi pystyä arvioimaan objektiivisesti asiakkaiden mielipiteitä.
1.2 Kaikki asiakkaiden kommentit on toimitettava viipymättä asiakkaan valitusten käsittelijälle, eikä kukaan muu saa käsitellä niitä ilman lupaa.
1.3 Saatuaan asiakkaan valituksen käsittelijän on välittömästi selvitettävä valituksen syy, arvioitava se, määritettävä ongelman luonne ja tyyppi ja toteutettava oikea-aikaiset toimenpiteet sen ratkaisemiseksi.
1.4 Kun vastaat asiakkaille, käsittelyn mielipiteiden tulisi olla selkeitä, kielen tai äänen tulisi olla maltillinen, jotta asiakkaat ymmärtäisivät ne ja että ne olisi helppo hyväksyä periaatteeksi.
2Tiedostojen asiakastiedot
2.1Kaikki asiakkaiden valitukset on kirjattava kirjallisesti, mukaan lukien tuotteen nimi, eränumero, valituspäivä, valitustapa, valituksen syy, hoitotoimenpiteet, hoidon tulokset jne.
2.2Säilytä asiakkaiden valitusten trendianalyysi. Jos havaitaan kielteisiä suuntauksia, tunnista syyt ja ryhdy tarvittaviin korjaaviin toimiin.
2.3 Asiakkaan valitukset ja muut asiaankuuluvat tiedot on kirjattava ja pidettävä.